Q

Hoe het werkt

Ontdek hoe microbioomtherapie werkt

Als je al een aangesloten behandelaar hebt

Veelgestelde vragen

Wat is het microbioom

Over het Microbioom

Klachten & aandoeningen

Webinars & lezingen

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 1-7-2026

1. Wie zijn wij

Het Microbiome Center ondersteunt artsen, apothekers en cliënten bij gepersonaliseerde microbioomtherapie.

Verwerkingsverantwoordelijke

Microbiome Center B.V.
Bunuelstrook 101
Zoetermeer
Nederland

KVK 70245304

office@microbiome-center.nl


2. Welke persoonsgegevens verwerken wij

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor de diensten die je afneemt.

Afhankelijk daarvan kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Contactgegevens

  • Naam

  • Adres

  • Geboortedatum

  • Woonplaats

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

Accountgegevens

  • Gebruikersnaam

  • Inloggegevens

  • Naam van je microbioombehandelaar(s)

Medische gegevens

  • Klachteninformatie

  • Anamnese

  • Laboratoriumuitslagen

  • Behandelgegevens

  • Gegevens die door je behandelend arts worden ingevoerd

Bestel- en betaalgegevens

  • Bestelde producten of diensten

  • Naam van de bereidende apotheek

  • Factuurgegevens

  • Betaalstatus

Websitegegevens

  • IP-adres

  • Browsergegevens

  • Bezochte pagina's

  • Cookie-instellingen


3. Waarom verwerken wij deze gegevens

Wij verwerken persoonsgegevens voor de behandeling die je kiest bij een behandelaar die is aangesloten bij ons netwerk.

Uitvoering van behandelingen

Om artsen en apothekers te ondersteunen bij gepersonaliseerde microbioomtherapie.

Uitvoering van overeenkomsten

Voor het verwerken van bestellingen, betalingen en onze dienstverlening.

Communicatie

Om contact met je op te nemen over analyses, behandelingen, bestellingen of vragen.

Verbetering van onze dienstverlening

Om onze processen, website en behandelondersteuning te verbeteren.

Wetenschappelijk onderzoek en kwaliteitsverbetering

Waar mogelijk gebruiken wij gegevens in geanonimiseerde of gepseudonimiseerde vorm om de kennis over microbioominterventies verder te ontwikkelen.


4. Met wie delen wij gegevens

Wij delen je persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Dit kan onder andere met:

  • Behandelaar(s) aan wie je toegang tot je dossier hebt gegeven

  • Apotheker(s) die medicijnen voor je bereiden

  • Laboratoria die medische analyses voor je uitvoeren

  • Expediteurs die medicijnen of testkits bij je bezorgen

  • IT-dienstverleners die ons platform onderhouden

  • Betaaldienstverleners die betalingen verwerken

Wij verkopen je persoonsgegevens nooit aan derden.


5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is.

Voor medische dossiers en behandelgegevens geldt een wettelijke bewaartermijn van minimaal 20 jaar. Deze termijn kan door de overheid worden gewijzigd. Als dat gebeurt, zijn wij verplicht de gewijzigde termijn te volgen.

Na afloop van de wettelijke bewaartermijn worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.


6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien

  • Je gegevens te kopiëren en over te dragen

  • Je gegevens te corrigeren

  • Je gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan)

  • Bezwaar te maken tegen een onrechtmatige verwerking van je gegevens

  • Ons te vragen de verwerking van je gegevens te beperken. Houd er rekening mee dat dit gevolgen kan hebben voor de diensten die wij je kunnen leveren.

Een verzoek kun je indienen via: office@microbiome-center.nl


7. Cookies

Onze website maakt gebruik van:

Essentiële cookies

Deze zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website.

Functionele cookies

Deze onthouden jouw voorkeuren.

Analytische cookies

Deze verzamelen geanonimiseerde statistieken over het gebruik van de website.

Analytische cookies worden uitsluitend geplaatst nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.


8. Klachten

Heb je vragen of klachten over privacy?

Neem dan contact met ons op via office@microbiome-center.nl.

Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens.