Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 1-7-2026
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Microbiome Center
De organisatie die behandelaars, apothekers en cliënten ondersteunt bij gepersonaliseerde microbioomtherapie.
Cliënt
Iedere persoon of organisatie die gebruikmaakt van onze dienstverlening.
Behandelaar
Arts of andere zorgprofessional die verantwoordelijk is voor de medische besluitvorming.
Apotheker
Bevoegde apotheker die verantwoordelijk is voor magistrale bereidingen.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, analyses, bestellingen en overeenkomsten via het Microbiome Center.
3. Diensten van het Microbiome Center
Het Microbiome Center faciliteert:
Microbioomanalyses
Kennisuitwisseling
Behandelondersteuning
Receptadviezen
Samenwerking tussen artsen en apothekers
Het Microbiome Center verricht zelf geen medische handelingen.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra een bestelling, aanvraag of registratie door het Microbiome Center is bevestigd.
Wanneer je een account aanmaakt op het Microbiome Center-platform, gelden specifieke voorwaarden die je vooraf moet accepteren om gebruik te kunnen maken van het platform en de samenwerking mogelijk te maken.
Wanneer je een analyse, recept of andere dienst bestelt, gelden eveneens specifieke voorwaarden die je vooraf moet accepteren om de dienstverlening mogelijk te maken.
5. Tarieven en betaling
Alle vermelde prijzen zijn in euro's.
Betaling dient plaats te vinden via de aangeboden betaalmethoden.
6. Levering van analyses
Het Microbiome Center voert zelf geen analyses uit. Deze worden uitgevoerd door zelfstandige laboratoria.
Het Microbiome Center kan geen garanties geven over levertijden of over de uitkomsten van analyses.
7. Levering van therapieën
Persoonlijke recepturen worden uitsluitend verstrekt na beoordeling door een zelfstandig bevoegde behandelaar en apotheker.
Het Microbiome Center ondersteunt deze professionals in hun rol, maar heeft geen zeggenschap over individuele behandelbeslissingen. Daarom kunnen wij geen uitspraken doen over de te verwachten behandelresultaten.
8. Aansprakelijkheid
Het Microbiome Center spant zich in voor een zorgvuldige dienstverlening.
Het Microbiome Center is niet aansprakelijk voor:
Medische beslissingen van behandelaars
Farmaceutische beslissingen van apothekers
Individuele behandeluitkomsten
Eventuele schade die direct of indirect door behandelingen ontstaat
9. Klachtenprocedure
Klachten kun je indienen via:
Wij streven ernaar klachten zo snel mogelijk te beantwoorden, uiterlijk binnen zeven werkdagen.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.